遺傳是造成疾病的因素之一,短鼻、短吻的品種,其內眼韌帶有較強的張力,加上鼻子和臉部的構造形狀,使得眼瞼的上端和底部一起向內且朝向眼球方向翻動,在大型品種卻有相反的問題,其眼睛的外角附近的韌帶過度鬆弛,造成眼瞼邊緣外側向內折疊,以上內翻皆可能導致睫毛或毛皮刺激和磨刮眼球表面,導致角膜潰瘍或穿孔,還可能導致深色的結痂組織在傷口上沉積,形成色素性角膜炎,導致視力下降或喪失。
在幼犬治療方式為抗生素眼藥水或眼藥膏治療角膜潰瘍,如果病症輕微並且角膜沒有潰爛,也可以使用人工淚液潤滑眼睛,這些方式是在暫時不能以手術解決的情況下採用,可能需要重複這治療方法,直到症狀緩解,或是撐到可以手術的年紀。
眼瞼矯正手術時機一般在4-6月齡或者臉部特徵已經成熟時,在嚴重的情況下加上臉部重建將是必要的。平常或手術前後的護理工作有勤擦拭眼部的分泌物,用眼科專用的清眼液去除分泌物,常用微溫的濕紗布在眼睛上覆蓋五分鐘,能讓眼部感到舒適,也能緩解瘙癢症狀,常修剪眼部周圍的毛,以免毛進入眼部造成不適引起刺激發炎,為避免搔抓眼睛,還可以配戴伊麗莎白頭套以防止抓傷。