對於狗狗對其他狗有興奮激動、恐懼或攻擊問題的主人，每日生活最大困擾是，出門散步時會冷不防碰上別隻狗（例如在轉角或樹後現身）或者沒上牽繩的狗狗，共通的問題是：遇上這種情形該如何是好？
我觀察到的現象是：
主人抓到機會就會到處問，尤其在吐蕊阿嬤講座或BAT講座上，無論問了多少次，也都是問相同的問題，試圖找到一個「當下」可讓狗不激動的方法，最好「就地」可徹底解決問題的方法。
主人獲得的答案不外乎「事先計畫／預防」、「環境管理」、「設法迅速遠離」等等，似乎因為這些答案看來對於問題解決沒有直接效果，於是人們繼續執著於尋求終極答案。
我想，人們得認清事實：
再怎麼厲害的訓練師或訓練方法都不會是傑克的魔豆，不可能在刺激突然臨至眼前時讓問題犬視若無睹，表現正常，否則牠就不是問題犬了。
（請注意：我是說「狗兒出現正常反應」，而非「狗兒不出現激動反應」，有很多高壓方法可以迫使狗兒不出現反應，包括激動反應和正常反應，然而沒看到狗狗出現反應不代表問題已解決了。）
依我們對於狗狗的了解，簡要來說有兩點：
１。刺激強度越大，狗越會出現激動反應
２。狗狗情緒激動至超過臨界點以上，牠完全無法思考，此時牠已進入生存模式，亦即處於逃命或戰備狀態
如果希望終極解決狗狗的問題，我們必須提供給狗狗能夠思考學習的環境，讓牠出現冷靜面對刺激的行為，這代表刺激強度必須小，狗狗情緒激動程度很低或至少在臨界點之下，這是所謂的「訓練情境」，狗狗此時才能出現學習。
至於刺激突然出現的情況，是「現實情境」，是超乎我們控制的情境，此時我們能做的只是「將損失／傷害降到最低」，儘可能不讓這次經驗削弱訓練情境產生的學習效果，當然，如果可能的話，設法讓它成為加分的經驗會更加理想。
書籍／資訊、訓練課程和講座都是以此作為說明主軸，然後介紹所需的技巧。
主人必須先理解情境的重要性，倘使主人不明白情境的分別，再多技巧也是枉然。
能夠分辨情境後，再學習何時該如何反應。
請別期望講師會給你SOP（標準作業程序），沒有這種東西，也不會是只用某訓練師講的技巧就好了，人們（不只是訓練師）需要涉獵不同書籍，多多參加講座，不斷學習累積各式技巧，這好比在工具箱裡儲備不同工具，日後可以依情境使用最適合自家狗狗及當時情況的技巧，多聽多看多學習也多實驗，慢慢可以找出最佳工具，也需要多多練習，這次BAT講座便很強調練習操控牽繩的技巧，而這是主人最需要的技巧之一。
總之，如果你還在問：「我的狗突然遇到狗很激動該怎麼辦？」我希望你找到一些方法設法避免這種情形發生，也學習一些你可以當下設法協助狗狗脫身的方法，但更重要的是，你需要營造讓牠能夠冷靜學習的訓練情境。
倘使你成天只是抱怨：「巷口那隻大黑狗每次我們出門就會衝過來,…….」、「公園那些人都把狗放開，我去公園沒辦法避開他們，好討厭！」「有沒有不讓我家狗發作的方法？」其他什麼也不做。
我想，你需要多看點書，多上點課及講座，想通了才能改變自己的行為，別再期望找到奇蹟之法，電視訓犬節目上只花五分鐘就解決問題，這是因為它是電視節目，我們生活在現實中的人不應該，也沒辦法倚靠奇蹟過日子，如果你願意去找，有很踏實有效的方法等著你去發現。
作者：KPA響片訓練師黃薇菁(Vicki)
出處：動物的事。響片訓練隨意窩
黃薇菁 (Vicki)
經歷:
美國舊金山SPCA 動物防虐協會訓練師學校訓練及行為諮詢認證訓練師
美國Karen Pryor Academy認證響片訓練師
《別跟狗爭老大》、《別斃了那隻狗！》及《與狗對話 認識犬類安定訊號》等書之譯者
前台灣狗醫生協會資深訓練師
中國時報寵物伴侶版響片系列專欄作者，致力推動響片訓練。
